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| Contacter notre Service Support
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Les
demandes concernant les problèmes techniques que
vous rencontrez peuvent être adressées soit
par téléphone en appelant le 0489 876 458
soit par e-mail en écrivant à support@keynux.com.
D'une manière générale,
nous répondons à toutes les demandes de
nos Clients dans un délai maximum de 24 Heures,
sauf si votre demande nécessite des tests spécifiques
ou une recherche particulière.
Les horaires d'ouverture de notre Service Support sont
de 9h00 à 18h00 (heure française), du lundi
au vendredi inclus.
Nos bureaux sont fermés le samedi et le dimanche,
ainsi que les jours fériés.
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| Support Technique |
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support@keynux.com
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Obtenir
des informations techniques concernant les produits
Keynux ainsi que les réponses à tous
vos problèmes d'installation, de configuration,
de fonctionnement ou d'utilisation de nos ordinateurs
ou des produits et solutions que nous commercialisons.
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| Pour
tout retour de matériel |
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ATTENTION
! |
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Avant tout
retour de matériel, nous vous demandons de
bien vouloir contacter notre Service Support, qui
vous communiquera un numéro de retour.
Pour tout envoi de matériel, veuillez
utiliser exclusivement notre adresse postale
(Adresse "Nous Ecrire", indiquée
ci-dessous), sans oublier de préciser le
numéro de boite postale.
Tous les colis qui nous sont retournés
doivent être expédiés en souscrivant
une assurance contre le bris et la perte pendant
le transport. En cas de problème lors
de l'expédition, la Société
Keynux ne pourra être tenue responsable. |
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Accueil
Clientèle
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Nous Ecrire
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Keynux
Les Genêts
- Bât. 1
449, route des Crêtes
06560 Sophia Antipolis
France
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Keynux
c/o STERIA
449, route des Crêtes
- BP 345
06906 Sophia Antipolis Cedex
France
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Téléphone
: +33 - 489 876 456 (Service Commercial)
Téléphone : +33 - 489 876 458
(Service Support)
Fax : +33 - 489 876 455 |
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sales@keynux.com
info@keynux.com
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